politica di trasporto

Grazie per aver visitato e acquistato su xbagfactory.com. Di seguito sono riportati i termini e le condizioni che costituiscono la nostra Politica di Spedizione.

Tempo di elaborazione della spedizione
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 2-3 giorni lavorativi. Gli ordini non vengono consegnati o spediti nei fine settimana o nei giorni festivi. Qualora si verificasse una situazione particolare che dovesse causare un ritardo significativo nella spedizione del tuo ordine, ti invieremo un'e-mail ufficiale per informarti.

Consegna negli Stati Uniti
Spedizione gratuita:
Consegna veloce: (Contattaci quando ne hai bisogno)
Se non puoi aspettare e hai bisogno urgentemente dei tuoi articoli, puoi selezionare il nostro servizio "Express Next Working Day". I prezzi vengono calcolati in base al peso e alle dimensioni dell'articolo.

Sebbene facciamo tutto il possibile per garantire la consegna puntuale dei vostri ordini, non possiamo assumerci la responsabilità per ritardi dovuti a circostanze al di fuori del nostro controllo. In caso di ritardi imprevisti, vi assicuriamo che sarete avvisati il prima possibile.
Se avete esigenze particolari, contattateci e saremo lieti di aiutarvi.

Tutti gli ordini effettuati per la consegna espressa o il giorno lavorativo successivo devono essere effettuati entro le ore 12:XNUMX dal lunedì al venerdì, per darci il tempo di ritirare e imballare l'ordine e di organizzare il ritiro tramite corriere.
Gli ordini effettuati dopo le 12:XNUMX verranno elaborati il giorno lavorativo successivo

Spedizione internazionale
Su richiesta è possibile organizzare spedizioni internazionali.
Vi preghiamo di contattarci specificando le vostre esigenze e vi forniremo un preventivo.

Conferma della spedizione e tracciamento dell'ordine
Riceverai una e-mail di conferma della spedizione una volta che l'ordine è stato spedito contenente i numeri di tracciamento. Il numero di tracciamento sarà attivo entro le ore 24.

Danni
I clienti sono tenuti a informare xbagfactory.com via e-mail entro 24 ore dalla ricezione di una spedizione di merci se gli articoli sono danneggiati o altrimenti non integri. xbagfactory.com non è responsabile per eventuali prodotti danneggiati o persi durante la spedizione. Si prega di aprire tutte le casse/imballaggi il prima possibile. Se la spedizione appare danneggiata, si prega di rifiutarla al momento dell'arrivo. Se avete ricevuto l'ordine danneggiato, contattate il corriere per presentare un reclamo. Si prega di conservare tutto il materiale di imballaggio e la merce danneggiata prima di presentare un reclamo. xbagfactory.com non può essere ritenuta responsabile per consegne danneggiate che non vengono segnalate entro 24 ore dalla ricezione.

Annullamenti degli ordini
L'elaborazione degli ordini inizia dopo l'approvazione e la verifica dei dati della carta di credito o di PayPal. Alcuni ordini potrebbero richiedere un'elaborazione speciale a causa di quantità limitate. I clienti riceveranno aggiornamenti via e-mail in merito a eventuali ritardi dovuti a "non disponibile". Se eventuali ritardi dovuti a "non disponibile" non sono soddisfacenti per un cliente, gli ordini verranno annullati e i rimborsi verranno elaborati su richiesta, a condizione che l'ordine non sia ancora entrato in coda di spedizione. I rimborsi vengono effettuati sul metodo di pagamento originale utilizzato al momento dell'acquisto.

xbagfactory farà tutto il possibile per avvisare i clienti via e-mail con le informazioni di tracciamento UPS, DHL, FedEx o USPS al momento della spedizione degli ordini. Per alcuni articoli spediti dai nostri affiliati, le informazioni di tracciamento non sono disponibili in tempo reale e potrebbero subire ritardi. I clienti che desiderano annullare un ordine dopo averlo effettuato devono contattarci. Faremo del nostro meglio per annullare gli ordini, tuttavia, a causa di tempi e metodi di elaborazione diversi, alcuni annullamenti potrebbero non essere possibili. La mancata ricezione della conferma di spedizione non garantisce che l'ordine possa essere annullato. 

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